无法收回的账单似乎是典型问题。但如果没有适时处理，它会对企业产生巨大的影响。许多公司可能面临员工需要花费更多时间处理客户欠账的问题，而不是花时间监督销售或采取行动加强公司的财务状况。除此之外，诉讼可能不会有效地解决这个问题，因为是个较慢与高成本的过程，往往被拉长多年而不知道案件胜诉后何时/多少债务将被收回。

除了商业信息报告服务，音尔兰在1990年与我们自己的法律部门增加了账款催收服务，此后于2004年正式注册“卓蒂瓦律师事务所有限公司”为关联公司，以支持客户更大方面的需求。我们的律师事务所是泰国律师委员会的成员。在债务追踪的过程中，他们会将由“卓蒂瓦律师事务所”的名义向债务人发送每份法律文书，尤其是催款通知书。由资深律师，法律顾问和电话催收员的合作，我们因此得到广泛客户群的信任；这包括跨国出口信贷保险公司，海外债务催收代理机构和当地大型私营公司。

“不成功 – 不收费”是我们使用的服务原则，相信条件对客户而言是公平的和有益的。如果我们催收不到任何款项，客户不需要支付我们一分钱。但是，如果我们回收全部或部分债务，音尔兰将按照债务比例以佣金的形式收取费用。在这种情况下，客户可以尝试向我们发送事例来跟进，没有任何初始费用或会员费。根据我们的经验，债务回收通常在诉讼之前通过友好谈判而实现的。这个方法算是解决未决债务问题的有效工具。此外，音尔兰每个月都会向客户提供月度进展报告，客户于此同时获得我们电话催收人员和/或律师的建议。

对于佣金率和案件查询， 请联系debt@inra.co.th